Уважаемые посетители нашего сайта!
Средний срок, от момента оформления заказа и до момента отправки из Японии, составляет 5-7 рабочих дней. Срок может быть увеличен или уменьшен в зависимости от объема заказа
Условия доставки для РФ и Республики Беларусь
1. Посылку доставят до пункта выдачи СДЭК в городе указанном при оформлении заказа
2. Для отслеживания и контроля в пути каждому заказу присваивается трек-номер, который автоматически отображается в Вашем личном кабинете.
2. Для отслеживания и контроля в пути каждому заказу присваивается трек-номер, который автоматически отображается в Вашем личном кабинете.
3. В случае задержки заказа на таможенном складе, заказчик несет полную ответственность за пошлины таможенного департамента страны своего проживания.
4. При возврате заказа по вине заказчика (невостребованность посылки, неявка на таможню в случае необходимости и т.д.), ответственность за оплату штрафов и стоимости обратной отправки ложится на заказчика.
5. Если у вас произошли изменения адреса или ФИО получателя, то сообщите нам пожалуйста при оформлении заказа или сразу после оплаты, мы на связи с нашими покупателями
24/7.5. Если у вас произошли изменения адреса или ФИО получателя, то сообщите нам пожалуйста при оформлении заказа или сразу после оплаты, мы на связи с нашими покупателями
Тарифы
Для России.
Согласно Российскому Законодательству не облагаются таможенной пошлиной посылки, стоимость которых, включая доставку и страховку, не превышает 200 евро, при этом товары должны быть исключительно для личных нужд.
Если стоимость товаров была оценена выше указанной суммы, Вам придется заплатить таможенную пошлину в размере 15% от части превышения. Например, если товары были оценены в 250 евро, то таможенная пошлина составит 15% от 50 евро.
С 2020 года таможенный лимит установлен на каждую посылку, а не на месяц, а значит вы можете заказать несколько посылок, и если каждая будет проходить лимит в 200 евро, то таможенной пошлины не будет.
Российское законодательство регламентирует и вес каждой посылки.
В 2020 году лимит по весу по-прежнему 31 килограмм, но уже на одну посылку (а не суммарно за месяц, как было ранее).
Размер пошлины при превышении лимита составит 15%, но не менее 2 евро за килограмм, если вес вашей посылки будет 40 килограммов, превышение – 9 килограммов - пошлина будет 18 евро – 2 евро за каждый лишний килограмм веса.
[spoiler=Для Казахстана] Если стоимость товаров была оценена выше указанной суммы, Вам придется заплатить таможенную пошлину в размере 15% от части превышения. Например, если товары были оценены в 250 евро, то таможенная пошлина составит 15% от 50 евро.
С 2020 года таможенный лимит установлен на каждую посылку, а не на месяц, а значит вы можете заказать несколько посылок, и если каждая будет проходить лимит в 200 евро, то таможенной пошлины не будет.
Российское законодательство регламентирует и вес каждой посылки.
В 2020 году лимит по весу по-прежнему 31 килограмм, но уже на одну посылку (а не суммарно за месяц, как было ранее).
Размер пошлины при превышении лимита составит 15%, но не менее 2 евро за килограмм, если вес вашей посылки будет 40 килограммов, превышение – 9 килограммов - пошлина будет 18 евро – 2 евро за каждый лишний килограмм веса.
Для Казахстана.
Для Казахстана.Разрешается пересылка товаров, приобретенных физическими лицами не с целью осуществления предпринимательской деятельности.
При этом не облагаются пошлиной международные почтовые отправления, вес которых не превышает 31 кг, а стоимость - 1000 долларов США.
Важно отметить, что количество пересылаемых товаров определенных категорий не должно превышать установленных норм.
Например, одно из ограничений, касающихся ввоза одежды — в посылке должно быть не более двух предметов одного наименования, размера и фасона на человека.
Вся информация на сайте Комитета таможенного контроля министерства финансов республики Казахстан.
Для Белоруссии стоимость почтового отправления, не облагаемое пошлиной, не должно превышать 20 евро при частоте доставки не более 1 посылки в месяц на одного человека. При превышении этого лимита пошлина составит 30%, но не менее 2 евро за 1 кг превышения, если стоимость посылки не более 1000 евро.
Пошлина 60%, но не менее чем 4 евро за каждый кг - если стоимость посылки указана свыше 1000 евро.
Более детальную информацию Вы найдете на сайте Государственного таможенного комитета республики Беларусь.
Для Украины.
Для Украины беспошлинному ввозу подлежат посылки, стоимость которых не превышает 300 евро, а вес - 50 кг.
При этом количество, суммарная стоимость и общий вес посылок за определенный промежуток времени действующим законодательством не ограничивается.
Однако, в том случае, если стоимость посылки попадает в диапазон 300-10000 евро или ее вес 50-100 кг, будет необходимо оплатить ввозную пошлину в размере 10% + НДС 20% + акцизный сбор (при наличии). Если стоимость посылки превышает 10000 евро или ее вес более 100 кг, то ввозная пошлина составит 20% + НДС 20%.
Более подробно читайте на сайте Государственной таможенной службы Украины.
Для всего мира.
Доставка осуществляется авиа и морским транспортом. Согласно тарифам Японской почты, расчет доставки производится при оформлении заказа
Возврат товара
Для возврата заказа сообщите нам по электронной почте info@jsmjapanshop.com
К возврату принимаются товары в нераспечатанной оригинальной упаковке, при получении уведомления о желании вернуть товар не позднее трех дней с момента получения.
Если ошибка произошла по нашей вине, полная стоимость возвращенной продукции и стоимость доставки будут возвращены на счет покупателя, или мы произведем обмен товара.
В любом другом случае, стоимость обратной пересылки и стоимость поврежденной или распечатанной продукции ложится на покупателя.
Внимание! При возврате посылки в Японию по причине невостребованности в почтовом отделении заказчика, покупатель сам повторно оплачивает отправку посылки.
В случае потери посылки Вам необходимо обратиться на почту России и получить официальное письмо о потере. На основании этого письма, мы в свою очередь подаем посылку на розыск в Японии.
Обычно посылки находят своего адресата, но бывают исключения, тогда мы сможем компенсировать сумму, на которую застрахована ваша посылка.
Расследования и согласования почты в Японии и почты в России может затянутся до 3-х месяцев.
Просим войти в наше положение и терпеливо ждать, но будем надеяться на отличную работу наших почтовых служб и все товары, отправленные нами из страны восходящего
солнца дойдут до своих адресатов.
Если ошибка произошла по нашей вине, полная стоимость возвращенной продукции и стоимость доставки будут возвращены на счет покупателя, или мы произведем обмен товара.
В любом другом случае, стоимость обратной пересылки и стоимость поврежденной или распечатанной продукции ложится на покупателя.
Внимание! При возврате посылки в Японию по причине невостребованности в почтовом отделении заказчика, покупатель сам повторно оплачивает отправку посылки.
В случае потери посылки Вам необходимо обратиться на почту России и получить официальное письмо о потере. На основании этого письма, мы в свою очередь подаем посылку на розыск в Японии.
Обычно посылки находят своего адресата, но бывают исключения, тогда мы сможем компенсировать сумму, на которую застрахована ваша посылка.
Расследования и согласования почты в Японии и почты в России может затянутся до 3-х месяцев.
Просим войти в наше положение и терпеливо ждать, но будем надеяться на отличную работу наших почтовых служб и все товары, отправленные нами из страны восходящего
Упаковка и внешний вид
Производители часто меняют упаковку и внешний вид производимой продукции.
Мы стараемся максимально точно передавать информацию, делать изменения на страницах нашего сайта, но при любом расхождении между данными на нашем сайте и сайте производителя, верным считаются данные сайта производителя.
Мы с Вами 24 часа 7 дней в неделю!
Желаем Вам приятных и полезных покупок.